No Grupo KSL, cada campanha representa muito mais do que metas a serem alcançadas. São oportunidades de fortalecer parcerias, aplicar inteligência estratégica e entregar resultados que realmente fazem a diferença.
Com mais de 25 anos de atuação, somos referência nacional em recuperação de crédito amigável e jurídico. Unindo atendimento humanizado com tecnologia para gerar impacto real e sustentável.
Confira os destaques das nossas campanhas com grandes marcas:
PortoBank – Campanha Farol das Estrelas
Somos os campeões da campanha anual da Porto em 2024, e iniciamos 2025 com mais uma conquista: o 1º lugar no primeiro trimestre da Campanha Farol das Estrelas, na categoria Consórcio.
A Campanha Farol das Estrelas é uma iniciativa da Porto Bank que reconhece e premia as assessorias que se destacam na recuperação de crédito amigável e jurídica.
Com apurações mensais e trimestrais ao longo do ano, a campanha avalia critérios como:
- Eficiência na negociação de dívidas, mesmo em diferentes estágios de inadimplência;
- Agilidade na recuperação jurídica, com foco em acordos sustentáveis;
- Excelência no atendimento e relacionamento com o segurado.
Receber o troféu de liderança é reflexo direto do nosso compromisso com resultados consistentes, com foco em soluções que beneficiam tanto a Porto quanto seus clientes.
Mapfre/Yamaha – Campanha de Recuperação de Créditos
Na campanha da Mapfre/Yamaha, ocupamos o 4º lugar no ranking nacional, com uma performance que se destaca pela recuperação de valores expressivos e superação de metas:
- Recuperamos R$ 1 milhão em FIPE por salvados, com atuação precisa na gestão de sinistros e ativos;
- Batemos a meta trimestral duas vezes consecutivas, tanto amigável quanto jurídica reforçando a consistência e excelência do nosso trabalho;
- Atuamos com foco na valorização de ativos recuperáveis, otimizando o retorno financeiro para a seguradora;
- Contribuímos diretamente para a redução de perdas operacionais, com estratégias que aliam tecnologia, inteligência de dados e atuação especializada.
Essa campanha é estratégica para o setor de seguros, exigindo agilidade, conhecimento técnico e uma equipe altamente capacitada para lidar com créditos complexos.
Chevrolet – Campanha Fórmula de Recuperação
Na Campanha Fórmula Chevrolet, temos avançado com conquistas importantes que reforçam nossa capacidade de entrega:
- Conquistamos o indicador Dropout, que mede a retenção de processos e redução de desistências em negociações de crédito;
- Em agosto, batemos novamente esse indicador, mantendo nossa curva de crescimento;
- Atuamos com foco em recuperação de crédito de veículos, com estratégias que vão da negociação com clientes à gestão de ativos;
- A campanha também avalia tempo de resposta, taxa de conversão e qualidade no atendimento — áreas em que temos nos empenhado para ser referência.
Essas conquistas são fruto de um time comprometido, da confiança dos nossos clientes e da nossa busca constante por inovação e excelência.
Seguimos acelerando, com foco em superar expectativas e transformar desafios em oportunidades.
Grupo KSL – Conectando estratégia, resultado e parceria
Sobre a KSL
O GRUPO KSL é especialista em cobrança amigável e cobrança jurídica, atuando também em serviços de Contact Center e relacionamento. Desde o seu surgimento, em 1996, o equilíbrio entre atendimento humanizado e inovação tecnológica sempre balizaram os serviços prestados pelo grupo, que personaliza serviços e soluções que integram o processo de gestão de seus clientes.