Grupo KSL Brilha na Campanha Farol das Estrelas da Porto Bank
Grupo KSL lidera na Campanha Farol das Estrelas da Porto Bank, destacando-se na categoria Consórcio com excelência em cobrança amigável e jurídica
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45° CONAC e 30° EXPOCONAC – FOI UM SUCESSO!
KSL participou do 45º CONAC em Campinas/SP, destacando-se na ExpoCONAC com foco em inovação e atendimento humanizado.
O Elo Essencial: Mães, Família e o Ambiente Corporativo
O Grupo KSL celebra o Dia das Mães, reconhecendo o papel essencial delas e presenteando colaboradoras com porta-joias e pulseiras simbólicas
Inadimplência atinge 70 milhões de brasileiros em abril
Especialista ensina como negociar dívidas com inteligência e conseguir descontos. Saiba mais sobre o cenário de inadimplência no Brasil.
Quem segura as contas do Brasil: o papel dos trabalhadores da cobrança e do atendimento
Profissionais de cobrança e teleatendimento são essenciais na recuperação de crédito, geração de empregos e equilíbrio econômico
Na dúvida, pergunte ao robô! Entenda o papel da IA na cobrança
Setor investe em chatbots e automatizações, com IA transformando o atendimento ao cliente e aumentando a eficiência na cobrança
Estratégia humanizada na cobrança ajuda a aumentar negociações de consórcios em atraso
Especialista destaca como a abordagem ética e personalizada protege o grupo e fortalece o setor
Atendimento humanizado na Cobrança melhora resultados e reputação
Empresas de cobrança humanizadas melhoram a experiência do consumidor, fortalecem a reputação e aumentam a eficiência nas negociações de crédito
O crescimento do Contact Center no Brasil
O mercado de Atendimento no Brasil cresce com soluções híbridas e tecnologia, impulsionando inovações e experiências personalizadas
Presença feminina: como as mulheres transformam setores
A força de trabalho feminina domina atendimento ao cliente e telemarketing no Brasil, destacando-se pela empatia e eficiência das mulheres