Quem segura as contas do Brasil: o papel dos trabalhadores da cobrança e do atendimento
Profissionais de cobrança e teleatendimento são essenciais na recuperação de crédito, geração de empregos e equilíbrio econômico
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Atendimento humanizado na Cobrança melhora resultados e reputação
Empresas de cobrança humanizadas melhoram a experiência do consumidor, fortalecem a reputação e aumentam a eficiência nas negociações de crédito