Tag: Gestão de Cobrança

Mais de 25 anos em recuperação de crédito. Grupo KSL une estratégia, tecnologia e atendimento humanizado para resultados que fazem a diferença.

Grupo KSL lidera na Campanha Farol das Estrelas da Porto Bank, destacando-se na categoria Consórcio com excelência em cobrança amigável e jurídica

Profissionais de cobrança e teleatendimento são essenciais na recuperação de crédito, geração de empregos e equilíbrio econômico

Setor investe em chatbots e automatizações, com IA transformando o atendimento ao cliente e aumentando a eficiência na cobrança

Especialista destaca como a abordagem ética e personalizada protege o grupo e fortalece o setor

Empresas de cobrança humanizadas melhoram a experiência do consumidor, fortalecem a reputação e aumentam a eficiência nas negociações de crédito

O IGeoc – Instituto de Gestão de Excelência Operacional em Cobrança anunciou recentemente sua nova liderança. Edemilson Koji Motoda, presidente do Grupo KSL, que ficará no cargo pelos próximos dois anos. O executivo afirma que essa nova empreitada traz grandes desafios e seu principal objetivo é dar continuidade aos projetos da gestão anterior. “Precisamos manter … Continua

  Diante da pandemia do novo coronavírus, buscar novos caminhos para compreender a personalidade de cada funcionário é importante para manter o relacionamento saudável com seus colaboradores. Dessa forma, a empresa saberá como eles lidarão em diversas situações e a organização seguirá de forma mais fluída. A KSL Associados, empresa de crédito e cobrança, utiliza … Continua

A KSL Associados, passou implementar uma rotina de limpeza mais rígida e liberou home office para alguns colaboradores A Organização Mundial de Saúde decretou pandemia em relação ao novo coronavírus – COVID-19. A orientação da OMS é de que a população evite sair de casa e ficar em aglomerações. Em diversos estados do país, governantes … Continua

Medida que regulamenta o tratamento de dados de pessoas por empresas entra em vigor em agosto deste ano  Sancionada em 2018, a Lei 13.709, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD – entrará em vigor em agosto deste ano. O objetivo é regulamentar o tratamento de dados de clientes e usuários … Continua