Tag: Gestão

O mercado de Atendimento no Brasil cresce com soluções híbridas e tecnologia, impulsionando inovações e experiências personalizadas

Brasileiros buscam reorganizar finanças e eliminar dívidas. Especialista oferece orientações sobre negociar ou refinanciar dívidas em 2025

Tecnologia, personalização e análise preditiva definem as tendências para 2025 O mercado de Contact Center está em expansão acelerada, com projeções de crescimento impulsionadas pela evolução tecnológica e pela demanda crescente por experiências de atendimento diferenciadas. Em 2025, o setor estará está em constante expansão.  De acordo com um estudo da Juniper Research (2022). O … Continua

As dívidas de cartão de crédito são uma realidade para muitos brasileiros. Segundo a pesquisa Panorama Crédito no Brasil (Creditas, 2024), sete em cada dez brasileiros já se endividaram, sendo o cartão de crédito um dos principais motivos. Além disso, dados do Banco Central (2024) revelam que os juros do crédito rotativo chegaram a 438,4% … Continua

Aprenda com Edemilson Koji Motoda, do Grupo KSL, como atingir seus objetivos financeiros com passos simples e eficazes.

Descubra como iniciar um consórcio em 2025 com dicas de Edemilson Motoda, CEO do Grupo KSL, e planeje seus investimentos de forma inteligente.

Descubra como evitar o endividamento e recuperar o equilíbrio financeiro com dicas valiosas de Edemilson Koji Motoda

O desenvolvimento de trabalhos proativos para dar conta do relacionamento com a Anatel foi um dos motivos para continuidade da atual gestão O Igeoc – Instituto de Gestão de Excelência Operacional em Cobrança anunciou a reeleição à presidência para o próximo biênio de Edemilson Koji Motoda, diretor do Grupo KSL desde 1996 e que atua … Continua

Na última semana de maio, aconteceu, em Brasília, o lançamento da Agenda Prioritária do Setor de Serviços para 2022. Criada pela Frente Parlamentar Mista do Setor de Serviços (FPS), o documento foi dividido entre os ambientes macrossetoriais, que inclui os temas: tributário, trabalhista e proteção de dados e tecnologia e os ambientes microssetoriais, que é … Continua

A crise sanitária provocada pela covid-19 completou mais de um ano no Brasil e fez com que muitas empresas mudassem seus métodos de trabalho aderindo ao home office. Aos poucos, essas empresas começaram a flexibilizar o retorno dos colaboradores aos seus postos presenciais e, para isso, passaram a reformular os escritórios para essa retomada. Edemilson … Continua