Tag: Gestão

Descubra como evitar o endividamento e recuperar o equilíbrio financeiro com dicas valiosas de Edemilson Koji Motoda

O desenvolvimento de trabalhos proativos para dar conta do relacionamento com a Anatel foi um dos motivos para continuidade da atual gestão O Igeoc – Instituto de Gestão de Excelência Operacional em Cobrança anunciou a reeleição à presidência para o próximo biênio de Edemilson Koji Motoda, diretor do Grupo KSL desde 1996 e que atua … Continua

Na última semana de maio, aconteceu, em Brasília, o lançamento da Agenda Prioritária do Setor de Serviços para 2022. Criada pela Frente Parlamentar Mista do Setor de Serviços (FPS), o documento foi dividido entre os ambientes macrossetoriais, que inclui os temas: tributário, trabalhista e proteção de dados e tecnologia e os ambientes microssetoriais, que é … Continua

A crise sanitária provocada pela covid-19 completou mais de um ano no Brasil e fez com que muitas empresas mudassem seus métodos de trabalho aderindo ao home office. Aos poucos, essas empresas começaram a flexibilizar o retorno dos colaboradores aos seus postos presenciais e, para isso, passaram a reformular os escritórios para essa retomada. Edemilson … Continua

Considerado serviço essencial durante a pandemia, o setor de contact center foi fundamental para manter o diálogo entre empresas e clientes. Diferente dos demais segmentos, os atendimentos virtuais não precisaram de muitas mudanças para seguir as operações. Com o distanciamento social, o número de empresas com operadores em home office cresceu muito em 2020, permitindo … Continua

Vigente desde setembro, a nova lei de proteção de dados regulamenta o tratamento de dados de pessoas por empresas Sancionada em 2018, a Lei 13.709, conhecida também como LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, entrou em vigor em setembro de 2020. A LGPD se aplica em toda operação de tratamento de dados … Continua

Ao redor do mundo, lideranças femininas estão à frente de algumas das melhores estratégias já vistas até aqui no combate ao novo coronavírus Por Andréa Garcia Motoda Esses países têm economias desenvolvidas, com um sistema de assistência social estabelecido e alta pontuação na maioria dos indicadores de desenvolvimento humano. São locais que também tendem a … Continua

Com a pandemia do coronavírus, estamos vivendo uma época de incertezas econômicas, por isso, manter a organização financeira é de extrema importância nesse momento Como é sabido, o COVID-19, doença causada pelo novo coronavírus, tem afetado uma boa parte da população mundial. O setor econômico também tem sofrido grande impacto em relação à pandemia. Essa … Continua

Medida que regulamenta o tratamento de dados de pessoas por empresas entra em vigor em agosto deste ano  Sancionada em 2018, a Lei 13.709, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD – entrará em vigor em agosto deste ano. O objetivo é regulamentar o tratamento de dados de clientes e usuários … Continua

Com empresas como KSL Associados, investimento ganha força e tem sustentação Dados da Associação Brasileira de Administradoras de Consórcio (ABAC) mostram que no primeiro quadrimestre desse ano, o setor cresceu quase 17%. Empresas consolidadas no mercado, como a KSL Associados, têm se dedicado nos últimos anos a esse setor, conquistando uma grande expertise desde o … Continua