Inclusão geracional ganha espaço nas empresas, mas profissionais 50+ ainda enfrentam desafios
Grupo KSL valoriza profissionais 50+ mostrando como a diversidade etária fortalece equipes e melhora o atendimento com experiência e equilíbrio
Grupo KSL valoriza profissionais 50+ mostrando como a diversidade etária fortalece equipes e melhora o atendimento com experiência e equilíbrio
Cobrança amigável cresce como solução eficaz diante do aumento da inadimplência empresarial e da complexidade na recuperação de crédito.
Grupo KSL lidera na Campanha Farol das Estrelas da Porto Bank, destacando-se na categoria Consórcio com excelência em cobrança amigável e jurídica
Especialista destaca como a abordagem ética e personalizada protege o grupo e fortalece o setor
Empresas de cobrança humanizadas melhoram a experiência do consumidor, fortalecem a reputação e aumentam a eficiência nas negociações de crédito
Anualmente promovida pela Mapfre, a campanha motivacional e com foco em RESULTADO visa premiar a assessoria com melhor desempenho entre as prestadoras de serviço da seguradora. Durante o período da campanha ocorrem premiações, quinzenais, mensais e trimestrais para equipes que atingem a meta. Essas premiações geram pontos que são somados para o resultado final e … Continua
Nossos colaboradores das Equipes Cobrança Amigável e Jurídica celebraram a conquista das metas apuradas no mês de junho da Campanha Mapfre 2022. A Campanha iniciou-se em março desse ano e se encerra em janeiro de 2023. As apurações acontecem quinzenalmente, mensalmente e trimestralmente e rendem prêmios aos colaboradores envolvidos na recuperação de crédito amigável e … Continua
As empresas especializadas de telecobrança tem a importante missão de facilitar a comunicação entre credor e consumidor, auxiliando no pagamento de dívidas atrasadas apresentando condições favoráveis de pagamento, onde o cliente consumidor participa ativamente da negociação. Engana-se quem diz que as ligações legítimas de cobrança podem e devem ser bloqueadas pelo cliente credor. A atividade … Continua
Oferecer um atendimento de qualidade é indispensável para melhor o relacionamento com os clientes e saber se sobressair de um mercado tão competitivo. Mais importante do que investir em tecnologia e sistemas de gestão, é prestar um atendimento humanizado. Atualmente os clientes não querem somente ser atendimentos por robôs, a era digital ocupou tanto a … Continua
Com a pandemia, muitas pessoas passaram a ver sua renda se alterar com o passar dos meses e, com isso, a busca por renegociação de dívidas passou a ser uma forma de diminuir a inadimplência. Segundo dados da Febraban – Federação Brasileira de Bancos – os contratos renegociados quase quintuplicaram em pouco mais de … Continua