| Focando no atendimento humanizado, primeiro chatbot especifico para crédito e cobrança no setor e consórcio atinge quase 50% de acordos no segmento

Desenvolvido pela equipe do Grupo KSL, o Kenji complementa o trabalho da empresa e sua acuracidade já é de 67,22% A tecnologia está cada vez mais presente no ambiente corporativo, sempre atrelada ao objetivo de gerar melhores resultados e otimizar o tempo gasto em algumas atividades. Foi nesse cenário que a KSL Associados, empresa especializada … Continua

Atendimento humanizado é eficaz em empresa de crédito e cobrança

Oferecer um atendimento de qualidade é indispensável para melhor o relacionamento com os clientes e saber se sobressair de um mercado tão competitivo. Mais importante do que investir em tecnologia e sistemas de gestão, é prestar um atendimento humanizado. Atualmente os clientes não querem somente ser atendimentos por robôs, a era digital ocupou tanto a … Continua

Diversidade e inclusão dentro do mercado de trabalho

Percentual de profissionais negros desempregados continua bem acima da taxa de brancos Falar sobre negros no mercado de trabalho ainda é uma questão de mudança de hábito. Estimular um mecanismo de inclusão necessita de planejamento e mudança de cultura em todas as áreas de uma empresa, principalmente quando a temática é inclusão e desenvolvimento de … Continua

Pesquisa aponta que o consórcio está entre os três primeiros investimentos preferidos pelo brasileiro

Com empresas como KSL Associados, investimento ganha força e tem sustentação Dados da Associação Brasileira de Administradoras de Consórcio (ABAC) mostram que no primeiro quadrimestre desse ano, o setor cresceu quase 17%. Empresas consolidadas no mercado, como a KSL Associados, têm se dedicado nos últimos anos a esse setor, conquistando uma grande expertise desde o … Continua

Pesquisa revela que número de inadimplentes no setor de consórcio teve queda

  Segundo dados divulgados pela ABAC – Associação Brasileira de Administração de Consórcio – modalidade fecha semestre em alta de quase 15% nas adesões   A Associação Brasileira de Administração de Consórcio divulgou neste mês de agosto que o Sistema de Consórcios registrou queda no índice de inadimplência entre os consorciados ativos e de posse … Continua