Mais de 40% da população brasileira com pendências financeiras preferem utilizar canais digitais para negociação de dívidas. Empresas do setor começam a se adaptar Quase metade dos brasileiros – 48,8% – com contas em atrasos já negociam suas dívidas por meio de canais digitais – portais de autonegociação, chat, e-mail, SMS, WhatApp, Telegram, entre outros. … Continua
O produto já está em fase de testes e será lançado no próximo CONAC que acontece de 27 a 29 de março em Gramado-RS Como já é de conhecimento, a tecnologia está cada vez mais presente no ambiente corporativo, sempre atrelada ao objetivo de gerar melhores resultados e otimizar o tempo gasto em algumas atividades. … Continua
A solução otimiza o tempo, mas é necessário lembrar da importância do contato humano e personalizado com o público A tecnologia está cada vez mais presente no ambiente corporativo, sempre com o objetivo de gerar melhores resultados e otimizar o tempo gasto em algumas atividades. Na área de recuperação de crédito, não é diferente. Podemos … Continua
Segundo pesquisa, 82% dos entrevistados preferem ser atendido por humanos, pois máquinas não atendem plenamente suas expectativas Atualmente falamos muito no avanço tecnológico ocorrido nos últimos anos, e sem sombra de dúvidas, quando comparamos a tecnologia utilizada há vinte anos com o que temos à nossa disposição hoje em dia, a diferença é absurda. Essa … Continua
Conheça a trajetória de Edemilson Motoda à frente da KSL Associados A história de Edemilson Koji Motoda está atrelada à da KSL Associados. Em seu primeiro emprego, aos 18 anos, teve um desempenho tão extraordinário que aos 24 anos ele comprou a marca e assumiu a diretoria. Hoje, é uma das maiores marcas do setor … Continua
Com o foco no atendimento humanizado, a KSL Associados utiliza de softwares exclusivos que mantém a transparência com o consumidor e seus contratantes Hoje é muito importante disponibilizar aos consumidores diversos canais para que ele consiga contatar as empresas quando, onde e como ele quiser. Para isso, o mercado de cobrança está criando constantemente métodos … Continua
Pensando nisso, a KSL Associados procura unir a tecnologia com um atendimento humanizado para a fidelização de seus clientes A transformação digital trouxe grandes mudanças para o mercado, fazendo com que as pessoas se mantenham mais conectadas e informadas. Isso afeta de maneira direta diversos setores, entre eles o de cobrança. Com o propósito … Continua
Evento promovido pelo instituto GEOC, aconteceu no último dia 24 durante o CMS Business Revolution 2017 A KSL Associados atua no mercado de crédito e cobrança desde 1996, prestando serviços a empresas de médio e grande porte de diversos segmentos. Como referência em recuperação de crédito recebeu, no último dia 24, o Selo de Qualidade … Continua